Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2024
1. Introduction
Art Oratoire Paris s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet vulcapenty.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Art Oratoire Paris
24 rue de la Communication
75008 Paris, France
Email : [email protected]
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations relatives à votre demande de formation
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information
- Vous fournir les services demandés
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)
- Le respect de nos obligations légales
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
- Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne (formateurs, administration)
- Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Transferts hors UE
Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
11. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.